高级配置

1. 问答入口设置

1.1 概述

支持用户结合自身业务场景对业务助手的问答入口进行自定义配置，可调整入口展示顺序、控制问答模式是否显示。另外可自定义入口，配置提示词即可扩展新模式，也可设置跳转链接，点击即可直接跳转至对应页面，以此打造场景化的助手首页，满足个性化场景诉求，实现问答与业务页面的一站式访问。

1.2 新增入口

• 入口名称：定义当前入口的名称
• 状态：开启状态在问答页面可见；关闭状态不可见
• 类型：支持自定义提示词、支持自定义跳转链接
• 提示词内容（选择自定义提示词）：希望给予当前模式什么能力，可以通过提示词限定该模式的能力和边界
• 输入提示词文本（选择自定义提示词）：在问答页面选中该模式时，问答框会呈现此处填写的提示文案，不会随问题发出
• 跳转地址（选择自定义跳转链接）：配置自定义跳转地址链接

1.3 功能示例

类型	场景	配置信息	页面效果
自定义提示词	创建一个生成 html 的模式，不管我问的是什么问题，都要生成 html 形式
自定义跳转链接	业务人员不会操作的时候直接点击模式即可跳转到操作手册，不需要单独找链接

2. IM 设置

2.1 概述

每个业务助手支持绑定一个渠道下的单个 IM 工具，绑定后可在第三方 IM 平台唤起知数机器人，用户直接在 IM 内完成问答交互，无需进入知数产品界面；将定制化业务助手能力下沉到办公 IM，贴合员工原有工作习惯，降低系统切换成本，帮助业务人员轻量化获取数据分析能力，便于团队协同查看问答结果。

2.2 绑定机器人

1. 在第三方平台上申请机器人，获取弹窗内需要配置的信息
2. 将信息填入配置界面即可完成绑定
   

2.3 效果呈现