1. 概述

面向归因分析、趋势预测、多任务编排及长难句、模糊语义等复杂分析场景,大模型自主调度内置工具与扩展 Skill 执行多步骤分析,并支持临时上传附件参与问答。该能力在基础取数之上提供诊断与预判能力,将专家的分析方法论沉淀为可复用的标准动作,确保复杂问题的分析结论可靠、过程可解释。

2. 场景说明

专业模式适合需要深度推理的复杂分析。

序号 场景 适用角色 典型问题示例 业务价值
1 归因分析 业务负责人 / 分析师 「本月销售额下滑的主要原因是什么?」「为什么华东区本周转化率突然下降?」「用户流失率上升是哪个环节出了问题?」 快速定位根因,不只是看到结果
2 趋势预测 经营分析 / 规划 「下季度销售额大概是多少?」「未来 3 个月活跃用户数会怎么走?」「按当前趋势,年底能完成年度目标吗?」 提前预判,辅助排产与预算
3 多任务编排 数据分析师 「先做同比,再按区域拆解本月数据」「算各品类毛利,再按渠道排名,最后标出降幅最大三项」「把上个月的新客、复购、流失分别统计并对比」 复杂分析一键编排,不用分步问
4 长难句 / 模糊语义 业务方 「看看跟大促相关的指标最近有没有异常」「那个新上的功能对整体业绩有没有带动作用」「上半年不太对劲的那块业务现在恢复了吗」 模糊意图也能解析,降低表达门槛
5 附件即问 临时取数 / 外部对接 「分析这份 Excel 里的各区域销售情况」「上传的 CSV 里哪些客户贡献了八成收入」「帮我看下这个报表文件,哪个门店表现最差」 临时数据也能直接分析
6 方法论沉淀 分析专家 / 团队 「按标准诊断流程分析用户流失原因」「用既定复盘模板梳理这次活动效果」「套用行业分析框架评估新产品可行性」 专家经验变成可复用标准动作

💡 使用建议

  1. 把问题表达清楚:不要使用行业黑话让大模型听不懂,最好删减弯弯绕绕的复杂语句,把问题表达清楚。
  2. 遇到多步骤需求,用一句话描述完整链路(如「先算同比,再按区域排名,最后标出降幅最大三项」)。

3. 应用示例

3.1 多维度拆解归因类

调用内置归因分析工具,把一个指标按多个维度逐层拆解,定位下滑或异常的具体来源。

示例问题:

  • 「本月销售额下滑,请按地区和品类逐层拆解,找出下滑最严重的组合」
  • 「华东区转化率下降,分别从渠道、客群、商品三个维度归因」
  • 「用户流失率上升,按新老用户和付费层级拆解看差异」
    智能问数-专业 - 图1
3.2 阶段顺序、流程类

按你指定的先后顺序,一步步完成多阶段分析,不跳步、不乱序。

示例问题:

  • 「先算本月同比,再做环比,最后按区域排名」
  • 「第一步清洗数据去重,第二步计算各渠道 ROI,第三步输出对比图」
  • 「按 拉新 → 激活 → 留存 → 转化 的漏斗顺序逐步分析各环节转化」
    智能问数-专业 - 图2
3.3 跨表、跨源分析类

把多张表或多个数据源关联起来联合分析,突破单表视角。

示例问题:

  • 「把竞对表和分公司表关联,分析超级组2月佣金收入是多少」
  • 「对比 CRM 系统与数据仓库中客户数差异并解释原因」
  • 「将线上交易表和线下门店表合并,统计全渠道销售额」
    智能问数-专业 - 图3
3.4 多复杂条件分析类

同时叠加多个筛选条件,圈定特定人群或订单后再统计。

示例问题:

  • 「筛选 2024 年 Q4、客单价大于 500、且来自华东地区的订单,统计销售额」
  • 「找出同时满足 退款率低于 2%、复购率高于 30%、活跃天数超 20 的客户群体」
  • 「统计 北上广深 四城、近 30 天、移动端、新客 的转化情况」
    智能问数-专业 - 图4
3.5 多步骤运算处理类

把多个计算串起来,前一步的结果作为后一步的输入。

示例问题:

  • 「先算各品类毛利,再算毛利率,最后按毛利率排名取前 5」
  • 「计算客单价(销售额 ÷ 订单数),再算同比,最后预测下月值」
  • 「汇总各区域成本后,扣除固定费用,得出净利润并对比预算」
    智能问数-专业 - 图5
3.6 数据预测、推演类

基于历史数据做预测,或进行「如果…会怎样"的推演。

示例问题:

  • 「基于过去 12 个月数据,预测下季度销售额并给出置信区间」
  • 「如果营销预算增加 20%,按历史弹性推演销售额增量」
  • 「按当前周留存率外推,预测 6 个月后活跃用户规模」
    智能问数-专业 - 图6
3.7 临时附件上传问答

上传 Excel / CSV 等文件,让模型直接读取并分析,无需提前建表。

示例问题:

  • 「上传这份销售明细 CSV,分析各区域销售表现」
  • 「这是我整理的竞品数据表,帮我对比和我们产品的差异」
  • 「读取这个 Excel,找出贡献 80% 收入的客户有哪些」
    智能问数-专业 - 图7