1. 机器人准备

• 准备一个企微账号，打开企微管理后：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#/index
• 新建智能机器人：
  • 编辑名称、头像；
  • 选择API模式，链接方式是长连接，点击获取serect（botID也是由此获取）；
  • 使用方式选择多人，可以对其他用户可见；

• 编辑后需保存，保存成功进入下一步。
  

• 获取企业id，后续需要在知数企微机器人绑定页面登记该信息
  

2. 知数表单提交

• 进入助手管理->高级配置->IM 设置，点击企微机器人 卡片绑定自定义机器人按钮
  

• 获取信息，表单提交，保存校验后通过
  

• 前往企微后台获取信息：点击已有机器人，点开后可以获取到 botID与Secret
  
  

• 我的企业中获取企业ID

3. 提问与用户关系绑定

• 搜索已经新建好，并且已在知数上完成绑定的机器人名称。
  

• 点击后进行问答 首次问答需要进行知数登录绑定，同一企业ID下，后续提问时将无需此操作。
  
  

• 点击授权登录
  

• 绑定成功后页面提示如图，即表示已完成绑定，可前往企微进行问答
  

• 绑定成功后的提问示例：