1 技能

1.1 概述

可为当前业务助手配置技能。完成技能绑定后,用户使用该助手对话提问时,助手可直接调用已配置并启用的技能完成任务处理,扩展助手的业务处理能力。 技能与流程 - 图1

1.2 新建技能

方式一:从技能市场添加 技能与流程 - 图2

方式二:通过ZIP包上传(技能包需要满足弹窗下方所有条件) 技能与流程 - 图3

1.3 管理技能

  • 开启/关闭:上传的技能默认开启,用户可在问答首页技能库查看并调用。技能关闭将不在问答首页技能库展示且不支持被调用
  • 更新上传:当前技能在本地有更新时,可上传技能包,在原有技能上更新。内置技能不支持更新
  • 删除:不用的技能可删除

技能与流程 - 图4

⚠️注意:

  1. 默认助手添加技能的入口在问答首页右侧技能面板,支持手动添加全域生效,个人上传的技能仅为个人使用。1. 默认助手添加技能的入口在问答首页右侧技能面板,支持手动添加全域生效,个人上传的技能仅为个人使用。

2 工作流

2.1 概述

可将系统内建设好的工作流添加至助手内,问答可直接选择该工作流自动执行各环节 技能与流程 - 图5

2.2 管理工作流

支持添加或移除助手内工作流,查看详情支持预览工作流内置节点及业务检索逻辑 技能与流程 - 图6