技能与流程
更新时间: 2026-10-24 15:19:13
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1 技能
1.1 概述
可为当前业务助手配置技能。完成技能绑定后,用户使用该助手对话提问时,助手可直接调用已配置并启用的技能完成任务处理,扩展助手的业务处理能力。

1.2 新建技能
方式一:从技能市场添加

方式二:通过ZIP包上传(技能包需要满足弹窗下方所有条件)

1.3 管理技能
- 开启/关闭:上传的技能默认开启,用户可在问答首页技能库查看并调用。技能关闭将不在问答首页技能库展示且不支持被调用
- 更新上传:当前技能在本地有更新时,可上传技能包,在原有技能上更新。内置技能不支持更新
- 删除:不用的技能可删除

⚠️注意:
- 默认助手添加技能的入口在问答首页右侧技能面板,支持手动添加全域生效,个人上传的技能仅为个人使用。1. 默认助手添加技能的入口在问答首页右侧技能面板,支持手动添加全域生效,个人上传的技能仅为个人使用。
2 工作流
2.1 概述
可将系统内建设好的工作流添加至助手内,问答可直接选择该工作流自动执行各环节

2.2 管理工作流
支持添加或移除助手内工作流,查看详情支持预览工作流内置节点及业务检索逻辑

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