如何给知数设置推荐问答
更新时间: 2026-02-02 10:37:45
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如何给知数设置推荐问答
方式一:手动增加
选中需要添加推荐问题的业务助手

编辑助手,选择推荐问题
1.首先需要先创建问题分类
2.新建推荐问题,,进行问题配置


点击确定后,需要手动对推荐问题进行上线

上线后,即可在对应的业务助手查询页面直接看到对应的推荐问题

方式二:基于历史问答快速设置推荐问题(仅限项目管理员可以操作)
点击查看问答历史

筛选对应的业务助手后,找到对应的问答,进行快速添加到推荐问题


同样选择对应的分类后,进行确定

添加之后,需要跳转到业务助手中,进行手动上线

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