邮件推送到邮箱后无法打开邮件里的跳转链接

现象：用户进行推送邮件或填报定时代办提推送信息到邮件的时候点击邮件里面的跳转链接跳转到bi的时候显示无法访问。

邮件推送到邮箱后无法打开邮件里的跳转链接 - 图1

邮件推送到邮箱后无法打开邮件里的跳转链接 - 图2

该现象是因为邮件里面的跳转链接的网址和他们现在登录bi的网址不一致导致的

  • 需要去后台管理-设置-平台设置往下拉找到web应用地址查看是否和bi正常登录的网址保持一致，如果不一致的话需要修改成一致

邮件推送到邮箱后无法打开邮件里的跳转链接 - 图3

  • 最后需要上服务器查看yaml文件里面的PLATFORM_LINK参数后面的网址是否和登录bi的网址一致

邮件推送到邮箱后无法打开邮件里的跳转链接 - 图4

如果不一致的话可以修改成一致 (如果//前面是一致的话可以使用该命令进行批量替换):%s/10.219.36.84/10.219.36.85/g

邮件推送到邮箱后无法打开邮件里的跳转链接 - 图5

替换完成后保存并重启yaml文件后即可恢复