离职员工的推送排查

1.场景:大部分的公司在员工离职时并不会删除员工账号而是进行权限设置,此时就会导致虽然员工已离职,但是依旧会产生邮件发送的情况,如果特别多则会影响到邮件服务的运行,造成堵塞,最后抛出异常

2.排查思路:

a.找邮箱管理员询问是哪个账号一直在邮件推送导致了邮件堵塞问题。

b.根据邮箱管理员反馈的账号在业务库中排查。

c.根据该账号先排查正常推送的资源

select * from dashboard_mail where receiver_list like '%账号%'

d.根据该账号排查是否是bi中的预警导致

select * from measure_warning_log where details like '%0102570%'

f.如果都没有该账号说明bi服务中该账号并没有任何资源的服务,此时的排查思路应该转移到服务器中,进行服务器的预警邮件排查