如何定位排查"未知异常"、"da/dc解析异常"等问题?
更新时间: 2024-12-19 16:34:02
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如何定位排查"未知异常"、"da/dc解析异常"等问题?
以da解析异常为例子:
1.首先在报错的页面打开浏览器的控制台,选择network,选择All
2.切换到network 模式,然后执行报错之前的操作。如你的自定sql 模块,就重新操作复现出原来的错误。此时在开发者模式下面。你可以看到:写点击下图 “1”的模式,然后在name中找到每个接口(一般都是dataquery,table 类似字样的接口)即 “2” ,同时切换到preview “3”模式,找到logpath 即“4”。
将里面的地址复制。该地址就是日志后台的日志地址。
3.以超管的身份登录有数界面。
4.点击“后台管理”进入日志系统。日志界面如下:
5.将前面复制的日志地址贴入浏览器的url里面,回车,会显示如下界面:
6.下拉条往后拉,如下图所示。看一下里面message的信息,有问题可以复制内容(一般看DA模块就好),发送给我们。
普通用户一般没有超管的权限,可以将日志信息给到对应的项目管理员,或者技术支持未知异常
如若是批量提交数据填报,则需要检查批量提交数据中是否存在特殊符号,需要将特殊符号删除,即可顺利提交
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