请先排除非网易有数BI因素引起的原因：
方案1：打开电脑的任务管理器看看有什么耗内存的软件，关掉对应的应用程序。如：acture软件。
方案2：浏览器不要多开，浏览器每个页面本身也是很耗内存，会影响BS架构的产品。
这个和方案1是相同的原因。
方案3：网络不稳定，请检查网络。

如果是因为数据量较大引起的报告卡死。

解决方案：

步骤1：
通过血缘管理分析，报告引用了哪些数据模型，找到引用的数据模型，并打开数据模型。 步骤2：
进入数据模型编辑状态：设置筛选器，任选一个维度字段，将条件设置为和数据库对不上的内容。目的是为了保证数据模型的宽表查询为空。因为对于数据模型为空，报告的查询不再有意义。所以报告会返回为空的结果。 步骤3：进入到报告编辑状态，找到问题组件，进行删除。

扩展

1.如何监控报告性能。 点击”项目中心”->”数据统计”->”报告性能统计” 查看最近报告性能情况。

2.如何诊断报告性能小技巧： 在报告编辑状态：点击智能诊断。

3.如何关闭报告编辑状态，实时查询的功能。 在报告编辑状态，任选报告空白区点击，进入到报告设置页面，关闭实时查询功能。