如何定位排查"未知异常"、"da/dc解析异常"等问题?

以da解析异常为例子:如何定位问题和查看日志 - 图1

1.首先在报错的页面打开浏览器的控制台,选择network,选择All

如何定位问题和查看日志 - 图2

2.切换到network 模式,然后执行报错之前的操作。如你的自定sql 模块,就重新操作复现出原来的错误。此时在开发者模式下面。你可以看到:写点击下图 “1”的模式,然后在name中找到每个接口(一般都是dataquery,table 类似字样的接口)即 “2” ,同时切换到preview “3”模式,找到logpath 即“4”。

将里面的地址复制。该地址就是日志后台的日志地址。

如何定位问题和查看日志 - 图3

3.以超管的身份登录有数界面。

如何定位问题和查看日志 - 图4

4.点击“后台管理”进入日志系统。日志界面如下:

如何定位问题和查看日志 - 图5

5.将前面复制的日志地址贴入浏览器的url里面,回车,会显示如下界面:

如何定位问题和查看日志 - 图6

6.下拉条往后拉,如下图所示。看一下里面message的信息,有问题可以复制内容(一般看DA模块就好),发送给我们。

如何定位问题和查看日志 - 图7