1.1【问答】问答反馈

每一次问答结果都支持点击反馈,反馈分为好评和差评,差评可填写评价。

1 问答反馈管理 - 图1

1.2【运营管理】问答反馈管理

问答结果支持反馈,管理员可根据反馈信息做一些管理和运营工作

配置入口:域管理员,进入左下角个人头像- 运营管理 -问答反馈管理

1 问答反馈管理 - 图2

列表交互:

  1. 问答:点击问答内容,可查看本次问答的记录。

  2. .添加到推荐问题:点击后,自动填充选择问题的内容、指标和意图,快速的将好评回答添加到推荐问题。

  3. 支持问答记录的删除。

1 问答反馈管理 - 图3

1 问答反馈管理 - 图4

1 问答反馈管理 - 图5

1 问答反馈管理 - 图6