问答反馈管理
更新时间: 2026-09-09 20:22:22
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1. 概述
平台内所有问答记录都会保存在此,可根据"全部问答、好评、差评、无反馈"进行问答记录筛选。

2. 操作说明
- 检索:基于创建时间范围、创建用户、业务助手筛选问答记录
- 问题跳转:点击问题名称,可快速打开问答交互界面,查看问答交互信息
- 资源查看:点击资源,右侧弹出资源信息,可快速查看资源内容
- 添加到推荐问题:可基于问答记录快速创建推荐问题,填充具体推荐问题配置查看【业务助手 - 推荐问题】
- 删除:删除当前问答记录,历史对话中将清空该对话
- 集成模式:集成模式下的问答现已纳入问答反馈,可在此查看;历史会话中也可查看该账号在所有集成 / 非集成模式下的会话(由开关控制)

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