值班组管理

任务运维支持基线运维方式,在使用基线运维之前,首先需要在“值班组管理”模块完成值班组的配置。

当前项目-集群下,可配置多个值班组,配置值班组后可在“基线管理”中配置基线,并选择对应的值班组。当基线异常时,会发送报警给值班组对应的当日值班员。

如下图,为“值班组管理”模块的值班组列表:

“值班组管理” - 图1 2021-07-12-19-24-52.png

1 权限控制

值班组管理入口在任务运维中心左下角“运维配置”中,仅项目负责人、管理员和具体值班组的负责人可访问。项目负责人、管理员可新增、编辑、删除所有值班组,值班组负责人可编辑自己所负责的值班组,能查看其它值班组。

所以一般地,当项目负责人和管理员新建完一个值班组后,可由指定的值班组负责人查看对应的值班组详情,进行相关配置工作。

2 功能概述

该页面主要用来配置当前项目的值班组,设置值班组下每天的值班人员,用于接收基线所产生的报警。

3 相关操作

3.1 新增值班组

“新增值班组”按钮,在“值班组管理”页面左上角,仅项目负责人和管理员可操作。

新增值班组可配置值班组名称、值班组负责人、描述。除了项目负责人、管理员,值班组负责人也可对当前值班组进行管理。

“值班组管理” - 图3 2021-07-12-19-27-16.png

一个项目-集群下支持设置多个值班组,项目管理者可根据团队现状,按需设置。比如设置数仓值班组、分析师值班组、运营值班组等等。

3.2 值班组详情

点击值班组列表中的值班组名称,即可进入值班组详情页。在值班组详情页可进行值班组人员管理、人员排班设置。

如下图,为值班组详情页:

“值班组管理” - 图5 2021-07-12-19-29-07.png

值班人员管理,在值班组详情左上角,点击即可进入维护页面。对于一个新的值班组,首先需要先进行人员管理。

如下图,为值班组人员管理页面:

“值班组管理” - 图7 2021-07-12-19-31-42.png

在值班组人员管理模块,可通过引入项目的角色或者手动方式添加人员。通过角色添加的,如果项目中有人员删减,则此处的人员也会自动删减。

完成人员管理后,可返回列表页面,进行“人员排班设置”。在人员排班设置中,可进行“值班记住配置”和值班组负责人维护。

如下图所示,在值班组基础配置时,可配置两部分信息,一个是可设置每天给当日值班人员发送值班提醒的时间和通知方式,另一个是主备值班人员当天接收报警的报警方式。

“值班组管理” - 图9 2021-07-12-19-33-39.png

完成上述步骤后,只需要最后一步,即可完成一个值班组的配置。

最后一步是人员排班,该部分也在“值班组详情”页面配置。鼠标移动到日期上,即可出现编辑图标,点击之后,可在弹框中设置主备值班人员。这里至少设置一个主值班人。

“值班组管理” - 图11 2021-07-12-19-41-05.png