产品概述(新版)
该产品是整个平台的工单流转中心,目前已承接了离线开发、指标系统、任务运维中心、数据服务、安全中心、标签画像、元数据中心等产品的共数十种工单类型。通过流程协作与通知中心(后面简称流协),可以让平台用户在统一的地方查看所有与我相关的工单,以更高效的方式跟进我申请的工单,以及处理需我处理的工单。新流协支持子产品流程自制,流程模板和流程实例都归属到子产品粒度。
点击右侧导航栏进入流协页面。
由于部分子产品审批流程还未迁移完成,支持通过流程与协作中心按钮跳转至旧版页面。
当前新流协主要包括待我处理、我已处理、我的发起以及流程管理四个模块。其中,流程管理模块当前未对所有人开放,需要流程管理员、子产品管理员才可见,上述两种角色需后台配置非标准预置角色。流程管理员主要负责新流协的日常运维,子产品管理员主要进行子产品流程的制定。
待我处理
待我处理页面展示需要当前登录用进行审批的工单列表,支持同意、批量同意、终止、批量终止、批量撤回、批量撤销、转办操作,支持查看审批详情。
操作列表中支持同意、终止、转办,转办操作针对特殊流程中需要转给其他人进行审批而设置并非所有工单都有。
点击具体的工单编号可进入工单审批详情页面。
我已处理
我已处理页面展示当前用户已处理过的工单,支持撤回操作。
我的发起
我的发起页面展示当前用户发起的申请,支持撤销申请操作。
流程管理
新流协提供管理员视角的流程实例管理功能,只有在后台被赋予流程管理员的用户才可见。流程管理包括流程控制、流程设计以及子产品注册。
流程控制页面可查看并管理当前所有的流程实例,支持对流程实例的强制删除功能。
流程设计提供流程模板可视化绘制功能,当前仅流程管理员与子产品管理员有权限使用。
子产品注册提供子产品注册功能,需要填写:产品编码、产品名称、产品说明、产品归属和产品管理员。其中,产品管理员可以多选。
站内信
平台上方导航栏新增站内信功能,当前显示“流协待办”项,可快速查看待审批工单,点击“查看已办”按钮可跳转至流协页面进行操作。
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