3.行业有数环境到期管理机制
更新时间: 2023-05-29 09:06:36
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流程图 材料一:行业云主机创建流程
材料二:行业有数私有化环境信息
材料三:园区到期预警
基于材料二的数据,更新填报,更新报告 https://d.youdata.netease.com/dash/folder/450200843?rid=70367
材料四:园区BD信息
触发预警后,预警周期分为一个月、半个月、一周, 每个周期都需要给联系对应园区的BD发通知,BD会联系交付PM推进项目进度
通知内容:
【产品到期提醒】:某某某,您好,
【苏州园区】的有数BI软件与云主机环境即将于【2022年11月22日】到期。
为避免因服务到期停止影响用户使用,建议及时协助推进产品续签事宜。
有任何关于产品的问题,欢迎随时联系有数BI运营团队,联系电话:15657170858
续期动作
1.邮件申请新license
- 确认license包含的功能模块:使用聪勇的账号,进入后台管理https://netease.backend.youdata.com/operation/service,进度客户服务管理-服务记录,检索对应园区的模块信息
- 获取mi文件:
- 进入项目对应的环境信息看下是否有备份创新中心-私有化部署环境信息
- 如果没有备份,联系项目有数测的负责人获取MI文件
- 发送license申请邮件
- 邮件发送至杨兵yangbing01@corp.netease.com,抄送李圣田、余利华、余聪勇
- 附件中附上项目对应的license文件
- 附件格式如下:
- 邮件发送后,李圣田会通过popo给到license
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